Nemocnica s poliklinikou Trebišov

Nemocnica s poliklinikou Trebišov, a.s. bola zriadená Košickým samosprávnym krajom podľa zákona 302/2001 Z.z. o vyšších územných celkoch a uznesením Košického samosprávneho kraja č. 202/2005. Podľa §163 a nasl. zákona č.513/1991 Zb. obchodného zákonníka v znení neskorších zmien a doplnkov. Identifikačné číslo spoločnosti je 36 597 376. Hlavným predmetom činnosti je poskytovanie ambulantnej a ústavnej liečebno-preventívnej starostlivosti s účinnosťou od 7. 9. 2005. Poslanie, úlohy a organizačné usporiadanie Nemocnici s poliklinikou Trebišov, a.s. je určené organizačným poriadkom.

Miesto, čas a spôsob akým možno získavať informácie

Informácie podľa zákona NR SR č. 211/2000 Z.z. je možné získavať na základe písomnej žiadosti, taktiež ústne, faxom, elektronickou poštou, alebo iným technický vykonateľným spôsobom. So žiadosti musí byť zjavné komu je určená, kto ju podáva, ktorých informácií sa týka a aký spôsob sprístupnenia informácie žiadateľ navrhuje. Písomné žiadosti sa podávajú na právny a kontrolný odbor NsP ul. SNP 1079/76, 075 01 Trebišov. Na príslušnom odbore sa vedie centrálna evidencia všetkých žiadostí podaných na NsP za účelom získania informácií. Ústne žiadosti sa môžu prijímať v pracovných dňoch od 9.00 do 12.00 hod. telefónne číslo 056/6660214. Elektronickou poštou možno predkladať žiadosti na mailové číslo: nsptv@nsptv.sk . Faxovať sa môžu žiadosti na číslo faxu 056/6725650. Sťažnosti, petície, návrhy, podnety a iné podania sa môžu podávať rovnakým spôsobom ako žiadosti na právny a kontrolný odbor. Postup pri podávaní sťažností upravuje zákon č. 152/1998 Z.z.

Postup NsP pri vybavovaní žiadostí

Zo žiadosti o sprístupnenie informácií podľa zákona NR SR č. 211/2000 Z.z. musí byť zjavné komu je určená, kto ju podáva, ktorých informácií sa týka a aký spôsob sprístupnenia informácií žiadateľ navrhuje. Ak žiadosť nemá predpísané náležitosti NsP vyzve žiadateľa na jej doplnenie. Ak napriek výzve žiadateľ žiadosť nedoplní a informáciu nemožno pre tento nedostatok sprístupniť, žiadosť bude odložená. Na doplnenie chýbajúcich náležitostí k žiadosti je stanovená lehota 7 dní.

Miesto, lehota a spôsob podania oprávneného prostriedku a možnosti súdneho preskúmania

Proti rozhodnutiu NsP o odmietnutí poskytnutia požadovanej informácie možno podať odvolanie v lehote 15 dní od doručenia rozhodnutia, alebo po márnom uplynutí lehoty na rozhodnutie o žiadosti. Odvolanie sa podáva písomne, poštou na právny a kontrolný odbor NsP. O odvolaní proti rozhodnutiu riaditeľstva NsP rozhoduje jeho nadriadený orgán t.j. Ministerstvo zdravotníctva SR. Právoplatné rozhodnutie je preskúmateľné súdom podľa § 244 a nasl. Občianskeho súdneho poriadku. NsP žiadateľovi písomne potvrdí podanie žiadosti a oznámi mu predpokladanú výšku úhrady za sprístupnenie informácií podľa sadzobníka úhrad. Úhrada neprekročí výšku materiálnych nákladov spojených so zhotovovaním kópií, so zadovážením technických nosičov a s odoslaním informácie. NsP môže zaplatenie úhrady v odôvodnených prípadoch odpustiť. Žiadosť o sprístupnenie informácie bude vybavená bez zbytočného odklady, najneskôr do 10 dní odo dňa podania žiadosti, alebo odo dňa odstránenia nedostatkov na výzvu právneho a kontrolného odboru NsP. Pri vybavovaní podaní sťažností, podnetov, návrhov a pod. sa dodržiava najviac 30 dňová lehota. Oznámenie o vybavení sa vyhovuje písomne a zasiela sa na uvedenú adresu žiadateľa.

Prehľad predpisov, pokynov, inštrukcií a výkladových stanovísk

Rozsah a podmienky poskytovania potrebnej zdravot. starostlivosti upravujú zákony NR SR podľa ktorých NsP pri zabezpečovaní svojej funkcie sa riadi. Sú to predovšetkým tieto zákony: - Zákon č. 272/94 Z.z. o ochrane zdravia ľudí - Zákon č. 273/94 Z.z. o zdravotnom poistení - Zákon č. 277/94 Z.z. o zdravotnej starostlivosti - Zákon č. 98/96 Z.z. o liečebnom poriadku - Zákon č. 3/2000 Z.z. ktorým sa mení a dopĺňa Zákon NR SR č. 98/96 o liečebnom poriadku - Zákon č. 71/1967 Z.z. o správnom konaní - Zákon č. 374/96 Z.z. a 72/99 o správe majetku štátu - Zákon č. 152/98 Z.z. o kontrole - Zákon č. 303/95 Z.z. o rozpočtových pravidlách a ďalšie zákonné normy a predpisy. Uvedené právne normy treba uplatňovať v znení neskorších predpisov, pokiaľ boli k príslušnému zákonu prijaté.

Interné metodická pokyny a usmernenia

V rámci NsP sa vydávajú interné metodické usmernenia vo forme záväzných pokynov riaditeľa NsP. Centrálna evidencia týchto pokynov je vedená na sekretariáte riaditeľa NsP č. telefónu 056/6660 214.

Doporučený postup pri podávaní sťažnosti

Postup pri podávaní sťažností upravuje zákon NR SR č. 152/1998 Z.z. o sťažnostiach. V sťažnosti musí pisateľ konkretizovať zdravotnícke zariadenie, resp. osobu voči ktorej jeho výhrady smerujú, ako aj stručný popis udalostí. Sťažnosť možno podať aj ústne na právnom a kontrolnom odbore NsP u vedúceho kontrolóra. Tento so sťažovateľom spíše záznam v ktorom uvedie výhrady a stanovisko sťažovateľa. Sťažnosť sa dorieši spravidla do 30 dní od jej podania, pričom sťažovateľ o výsledku sťažnosti je vždy písomne informovaný. V prípade ak má pacient - občan výhrady voči poskytovaniu zdravotnej starostlivosti doporučujeme postupovať takto: a/ Voči neštátnym lekárom /to zn. voči lekárovi, alebo neštátnemu zdravotníckemu zariadeniu, ktoré poskytuje zdravotnú starostlivosť na základe povolenia/, je potrebné obrátiť sa so sťažnosťou na okresného štátneho alebo krajského štátneho lekára podľa miesta výkonu lekára, alebo zdravotníckeho zariadenia voči ktorému má sťažovateľ výhrady b/ Ak má pacient výhrady voči štátnemu lekárovi, ktorý je v pracovnom pomere v štátnom zdravotníckom zariadení /to zn. zdravotnícke zariadenie v zriaďovateľskej pôsobnosti Ministerstva zdravotníctva/, je potrebné obrátiť sa so sťažnosťou na riaditeľa príslušného zdravotníckeho zariadenia, na jeho štatutárneho zástupcu, alebo priamo na vedúceho kontrolóra NsP. c/ V prípade ak má pacient výhrady voči záverom prešetrenia sťažnosti riaditeľom zdravotníckeho zariadenia, je potrebné obrátiť sa na Ministerstvo zdravotníctva. d/ Ak sťažovateľ nie je spokojný ani so závermi prešetrenia sťažnosti Ministerstvom zdravotníctva, môže sa obrátiť na miestne príslušný súd, alebo orgány činné v trestnom konaní. Tieto závery sú záväzné pre všetky zúčastnené strany.

Ďalšie aktuálne informácie o NsP

NsP má zriadenú internetovú vebovú stránku pod vebovým číslom www.nsptv.sk. Uvedený blok informácií sa pravidelne aktualizuje.